Estrutura e Serviços

Autorizações

Para sua maior facilidade, a Unimed Nordeste-RS disponibiliza diversos locais para autorização de seus exames e procedimentos. Consulte abaixo o local mais próximo de você:

Vendas

Se você ainda não é cliente Unimed e quer obter mais informações, entre em contato conosco:

– Televendas: (54) 3220.2030

– E-mail: televendas@unimed-ners.com.br

Serviço de Atendimento ao Cliente

O Serviço de Atendimento ao Cliente Unimed (SAC) é o seu canal direto para resolver dúvidas, dar sugestões ou fazer reclamações. Se preferir ser atendido pelo telefone, ligue grátis: 0800.512100, ou converse com nossos profissionais nos endereços das unidades do SAC.

SAC – ENDEREÇOS

– Sede Administrativa

Rua Moreira César, 2400 – fone: (54) 3220.2000

– Carlos Barbosa

Rua Júlio de Castilhos, 403/01 – fone/fax: (54) 3461.2367

Hospital Unimed

O Hospital Unimed Caxias do Sul é considerado um centro de referência em atendimento à saúde na região, reunindo a mais moderna tecnologia na área hospitalar e um corpo clínico altamente capacitado para atender aos mais complexos tratamentos de saúde. Os clientes Unimed têm ainda mais tranquilidade com esta completa infraestrutura de saúde ao seu dispor.

Endereço:

Rua Carlos Bianchini, 1744 – fone: (54) 3202.9000

Clique aqui para saber mais sobre o Hospital Unimed.

Medicina Preventiva

Qualidade de vida depende de hábitos saudáveis e preventivos, seja no ambiente familiar, seja no profissional. E prevenir é o principal foco de trabalho da Unimed Nordeste-RS. Para tornar esse objetivo possível, os clientes Unimed têm à disposição a Medicina Preventiva, um serviço no qual profissionais qualificados desenvolvem ações que oferecem saúde integral, auxiliando seus beneficiários na obtenção de uma vida longa e saudável.

Você encontra diversos programas de educação em saúde para todas as idades em um espaço com localização central, onde beneficiários com pressão alta, diabetes, asma e obesidade, entre outros problemas, recebem atenção especial.

As atividades promovidas pela Medicina Preventiva são oferecidas em grupos, acompanhados por uma equipe multidisciplinar. Para participar, é necessário encaminhamento do seu médico assistente.

Endereço:

Rua Sinimbu, 1183 – fone: (54) 3289.9300

Clique aqui para saber mais sobre a Medicina Preventiva Unimed.

Farmácia Unimed

A Farmácia Unimed chegou trazendo ainda mais vantagens aos clientes Unimed. Com uma ampla e variada linha de perfumaria e medicamentos, a Farmácia Unimed oferece descontos nas compras à vista e condições especiais para pagamentos parcelados. Além disso, lá o cliente pode consultar a lista Unimedicamentos, que, para os medicamentos contemplados, dá descontos ainda mais atrativos. Farmácia Unimed é receita de saúde.

Endereços:

Caxias do Sul

Loja 1 – Av. Júlio de Castilhos, 2205 (esquina Rua Marechal Floriano)

Fone: (54) 3221.2424

Loja 2 – Rua Carlos Bianchini, 1744 (junto ao Hospital Unimed)

Fone: (54) 3202.9179

Tele-entrega em Caxias pelo fone (54) 3221.6500

Farroupilha

Rua Tiradentes, 35 - Centro

Tele-entrega: (54) 3268.0535

Antônio Prado

Rua Dr. Osvaldo Hampe, 258 - Centro

Fone: (54) 3293.1900

Pronto-Atendimento 24 horas

O Pronto-Atendimento Unimed 24 Horas é uma moderna unidade de serviços médicos da Unimed Nordeste-RS especializada no atendimento de urgência e emergência médica.

No Pronto-Atendimento você conta também com o Centro Cirúrgico Ambulatorial, com salas especialmente projetadas para a realização de pequenas e médias cirurgias, com recuperação em até 24 horas, evitando a desnecessária hospitalização.

Endereços dos Pronto-Atendimentos Unimed:

Caxias do Sul

Rua Pinheiro Machado, 2321 – Centro

Fone: (54) 3220.2135

Bento Gonçalves

Rua Assis Brasil, 613 – Centro

Fone: (54) 3451.5661

Farroupilha

Rodovia dos Romeiros, 2000

Fone: (54) 3268.4044

Laboratório Unimed

No Laboratório de Análises Clínicas Unimed, você conta com uma estrutura completa para realização de uma ampla variedade de exames, aliando equipamentos modernos e uma equipe de profissionais qualificada para garantir total confiabilidade de resultados. Para seu maior conforto e agilidade, você pode consultar o resultado dos exames sem sair de casa, acessando o site da Unimed.

Coleta domiciliar

Caso o cliente apresente alguma dificuldade física para ir pessoalmente ao Laboratório, o serviço oferece a facilidade da coleta domiciliar. Pelo telefone (54) 3220.2160, você pode solicitar a coleta do material com a mesma qualidade disponível no Laboratório. Este serviço está disponível na cidade de Caxias do Sul.

Você pode contar com os serviços do Laboratório de Análises Clínicas Unimed nos seguintes endereços:

Caxias do Sul

Centro  – Rua Pinheiro Machado, 2347 – fone: (54) 3220.2160

Lourdes  – Rua Os Dezoito do Forte, 639, esquina com 13 de Maio  – fone: (54) 3228.2910

Hospital Unimed – Rua Carlos Bianchini, 1744 – fone: (54) 3202.9052

Farroupilha

Centro – Rua Júlio de Castilhos, 651/10 – fone: (54) 3261.4652

PA Farroupilha – Rodovia dos Romeiros, 2000 – fone: (54) 3268.4044

Consulte aqui o preparo para exames simples.

Centro de Diagnóstico por Imagem

O Centro de Diagnóstico por Imagem Unimed realiza exames de radiologia convencional e contrastada, ecografia e tomografia em equipamentos de última geração. O Centro de Diagnóstico por Imagem atende nos seguintes endereços:

Caxias do Sul

Hospital Unimed – Rua Carlos Bianchini, 1744 – fone: (54) 3202.9300

Centro (serviço de radiologia convencional e ecografia)  – Rua Pinheiro Machado, 2321

Raios-X – entrada pelo PA 24 Horas – fone: (54) 3220.2158

Ecografia – entrada pelo prédio ao lado do PA 24 Horas, sala 22 – fone: (54) 3220.2311

Endoscopia

A Unimed oferece o Serviço de Endoscopia, em que são realizados exames de endoscopia e colonoscopia.

A Endoscopia Unimed atende nos seguintes endereços:

Caxias do Sul

Hospital Unimed

Rua Carlos Bianchini, 1744 – fone: (54) 3202.9052

Hemodinâmica

O Serviço de Hemodinâmica Unimed oferece uma estrutura moderna para a realização de exames de precisão no tratamento de patologias cardíacas e circulatórias. No local, também são aplicadas terapias especiais com angioplastias e colocação de stents.

A Hemodinâmica Unimed atende nos seguintes endereços:

Caxias do Sul 

Hospital Unimed

Rua Carlos Bianchini, 1744 – fone: (54) 3202.9052

Plantão Cardiológico e Unidade de Dor Torácica

Localizados na emergência do Hospital Unimed Caxias do Sul, o Plantão Cardiológico e a Unidade de Dor Torácica contam com médico cardiologista disponível 24 horas por dia. O plantão atende apenas a casos de urgência e emergência. Consultas devem ser realizadas no consultório do médico assistente. Confira o endereço:

Caxias do Sul

Hospital Unimed

Rua Carlos Bianchini, 1744 – fone: (54) 3202.9052

Assistência Domiciliar

A Assistência Domiciliar da Unimed Nordeste-RS é um benefício oferecido ao cliente que apresenta patologia com indicação para tratamento hospitalar, mas que pode ser atendida no domicílio. O serviço possibilita o atendimento médico-hospitalar na residência do paciente, evitando a hospitalização e a perda do vínculo domiciliar. Este serviço está à disposição do cliente Unimed quando solicitado pelo médico que o assiste, ou após avaliação do setor de Assistência Domiciliar. Uma equipe qualificada e uma total infraestrutura de apoio garantem o melhor atendimento aos pacientes. O serviço encontra-se disponível nas cidades de Caxias do Sul e Farroupilha.

Caxias do Sul

Rua Pinheiro Machado, 2321, 8º andar – fone: (54) 3220.2155

Atendimento exclusivo para quem tem encaminhamento do médico assistente

Farroupilha

Rodovia dos Romeiros, 2000 (junto ao Pronto-Atendimento Unimed) – fone: (54) 3268.4044

Atendimento exclusivo para quem tem encaminhamento do médico assistente

SOS Emergência

Para situações de urgência e emergência, o cliente Unimed pode contratar o serviço SOS Emergência. Com uma equipe especializada e uma completa estrutura, que inclui modernas UTIs móveis, o serviço está preparado para realizar atendimento pré-hospitalar 24 horas por dia.

Se você tem SOS Emergência Unimed, ligue para solicitar o atendimento, caso necessário, pelo fone 0800.5419100.