Premiações e certificados

 

IDSS

Divulgado novembro, o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) da cooperativa atingiu 0,8335 sobre 1,0, o maior registro dos últimos seis anos. Nas redondezas, nenhum outro plano de saúde atingiu marca semelhante, o que nos permite dizer, com propriedade, que a Unimed Nordeste-RS é o melhor plano de saúde da região.
 

500 Maiores do Sul

A Unimed Nordeste-RS é a 214ª maior empresa do sul do Brasil – e a 86ª do Rio Grande do Sul –, de acordo com a edição 2014 do ranking 500 Maiores do Sul, um showroom da excelência dos gaúchos, catarinenses e paranaenses. No principal indicador do estudo da Revista Amanhã, o Valor Ponderado de Grandeza, a cooperativa médica cresceu 10,44% em um ano, chegando a R$ 234,79 milhões. A expansão também se deu na receita bruta, que atingiu R$ 491,67 milhões, alta de 12,14% em relação ao ano anterior.

 

Valor 1000

A revista Valor 1000 mais uma vez inclui o nome desta cooperativa entre as grandes empresas brasileiras. A Unimed Nordeste-RS aparece na 23ª posição da lista em que aparecem as 50 maiores operadoras de plano do país no quesito financeiro. Entre as singulares do Sistema Unimed, a Unimed Nordeste-RS encontra-se na 13ª posição.
 

Unimed é a marca de assistência médica mais confiável do país 

A Unimed é a marca de assistência médica mais confiável do Brasil, segundo a pesquisa Marcas de Confiança 2014, realizada pela Revista Seleções e pelo Ibope Inteligência. A pesquisa está na 13ª edição e revela a confiança dos leitores da revista em marcas, instituições e personalidades brasileiras. O estudo anual foi feito via web com 1,3 mil pessoas, que representam o universo de mais de 1 milhão de leitores da publicação, nos meses de maio e junho, e apurou a confiança em 38 categorias de produtos, quatro categorias especiais (Instituições, Profissões, Ongs e Redes Sociais) e seis grupos de personalidades brasileiras (Apresentador, Ator, Cantor, Publicitário, Executivo, Esportista). A pesquisa estreia duas novas categorias relativas ao ambiente digital: loja de comércio eletrônico e site/portal.
 

Top of Mind

A Unimed segue invicta no ranking Top of Mind da revista Amanhã. Top há 21 anos, a Cooperativa médica alcançou 62,5% da preferência dos gaúchos entrevistados.
 

Destaques do Ano em RH – Gestão Estratégica de Pessoas e Empresa Cidadã

Pelo quarto ano consecutivo, a Unimed Nordeste-RS foi reconhecida na premiação Destaques do Ano ARH Serrana, na categoria Gestão Estratégica de Pessoas, e, pelo terceiro ano seguido, recebeu o reconhecimento na categoria Responsabilidade Social. Desde 2007, a cooperativa médica aplica uma política especial de gestão de RH, no intuito de atrair, reter, desenvolver, capacitar e monitorar o desenvolvimento dos trabalhadores.
 

Práticas de sustentabilidade

O Hospital Unimed Caxias do Sul é um dos cinco hospitais do sistema Unimed com as melhores práticas de sustentabilidade. A instituição foi avaliada pela Unimed do Brasil durante o processo de obtenção do Selo de Sustentabilidade Hospitais Unimed – neste ano, pela primeira vez, há dois selos: um para as operadoras e outro específico para os hospitais da rede (antes, havia o Selo de Responsabilidade Social, lembra?). O resultado? Uma pontuação de 82,28 pontos, o que alavanca a instituição para o bloco 3, o mais avançado de todos. 
 

ESARH

O Programa Convivendo com as Diferenças, desenvolvido na Unimed Nordeste-RS, conquistou o prêmio ESARH 2014, na modalidade de Gestão de Pessoas. Para a estruturação do programa na cooperativa, foi formado um comitê, representado por funcionárias da área de Gestão de Pessoas, sendo uma delas PCD auditiva. Com o objetivo de estimular a prospecção, contratação, retenção e desenvolvimento de pessoas com deficiência, o Convivendo com as Diferenças ainda garantiu o cumprimento da Lei de Cotas ou de Reserva Legal de Cargos, bem como critérios de seleção flexíveis em relação ao perfil de cargos. 
 

Melhores práticas de sustentabilidade

O Hospital Unimed Caxias do Sul é um dos cinco hospitais do sistema Unimed com as melhores práticas de sustentabilidade. A instituição foi avaliada pela Unimed do Brasil durante o processo de obtenção do Selo de Sustentabilidade Hospitais Unimed. O resultado: uma pontuação de 82,28 pontos, o que alavanca a instituição para o bloco 3, o mais avançado de todos. 
 

Selo Unimed de Sustentabilidade Diamante

A Unimed Nordeste-RS recebeu o Certificado Honra ao Mérito por ter conquistado o Selo Diamante em Sustentabilidade, na categoria Operadora. Segundo a Unimed do Brasil, a categoria Diamante do Selo de Sustentabilidade revela que o conceito de desenvolvimento sustentável foi implementado. O Selo Diamante compreende uma pontuação de 91 a 100 pontos. A Unimed Nordeste-RS atingiu 94 pontos, o que equivale ao certificado Diamante. 
 

21ª mais valiosa do Brasil

A Unimed subiu duas posições no ranking das marcas mais valiosas do Brasil. Agora, ocupa a 21ª posição, segundo a Brand Finance, empresa de consultoria líder mundial nos setores de avaliação e estratégia de marca. Em 2014, a marca passou a valer R$ 2,817 bilhões.
 

Mil maiores empresas do país

A Unimed Nordeste-RS está entre as mil maiores empresas do Brasil, segundo o ranking Melhores & Maiores 2014 da revista Exame, da editora Abril. A cooperativa com sede em Caxias do Sul encontra-se na 806ª colocação. A pesquisa da publicação refere-se ao ano de 2013 e foi realizada em parceria com a Fundação Instituto de Pesquisas Contábeis, Atuariais e Financeiras da Universidade de São Paulo (Fipecafi). Ela avaliou mais de 3 mil demonstrações financeiras, bases de dados que sustentam as informações do ranking.
 

Saúde Ocupacional: 86,2% de aprovação 

86,2% é o percentual de satisfação geral das empresas contratantes dos serviços de Saúde Ocupacional da Unimed Nordeste-RS. O resultado foi definido a partir da Pesquisa de Satisfação 2014, realizada com 402 clientes selecionados de Caxias do Sul e outras regiões da área de abrangência. 
 

Selo Empresa Inclusiva

A Unimed Nordeste-RS recebeu, na Câmara Municipal de Vereadores de Caxias do Sul, o Selo Empresa Inclusiva – um reconhecimento ao trabalho delineado pelo Programa Convivendo com as Diferenças, em ebulição na empresa. O Selo Empresa Inclusiva, que tem como proponente a vereadora Denise Pessôa (PT), reconhece instituições que têm postos de trabalho para pessoas com deficiência. 
 

Instituto de Desenvolvimento do Fornecedor

A Unimed Nordeste-RS recebeu a certificação Fornecedor Consciente em cinco categorias do prêmio realizado pelo Instituto de Desenvolvimento do Fornecedor (IDF): Responsabilidade Social, Cultura, Ecologia, Marketing Consciente e Respeito ao Consumidor.
 

ARH Serrana

Pelo quarto ano consecutivo, fomos reconhecidos no Destaques do Ano ARH Serrana, na categoria Gestão Estratégica de Pessoas, e, pelo terceiro ano seguido, recebemos o reconhecimento na categoria Responsabilidade Social. Desde 2007, a Unimed aplica uma política especial de gestão de RH, no intuito de atrair, reter, desenvolver, capacitar e monitorar o desenvolvimento dos trabalhadores.
 

Ouro em Governança Cooperativa

A cooperativa conquistou o selo ouro de governança cooperativa – apenas outras 17 singulares do Sistema podem dizer o mesmo. Isso significa dizer que a Unimed Nordeste-RS tem e pratica governança cooperativa, atendendo aos critérios definidos no regimento do selo para a respectiva categoria. Criada para premiar as Sociedades Cooperativas Unimed e as Sociedades Auxiliares Unimed, a premiação conta com três classificações (prata, ouro e bronze). Ao todo participaram do processo de obtenção 92 Unimeds – 18 receberam o selo ouro e 23, o prata. Nenhuma cooperativa alcançou a categoria top, a diamante (as demais cooperativas não obtiveram a classificação mínima).
 

500 Maiores do Sul

A Unimed Nordeste-RS deu um salto na edição 2013 do ranking 500 Maiores do Sul, passando do 219º lugar para 209º. No principal indicador do estudo da Revista Amanhã, o Valor Ponderado de Grandeza, a cooperativa médica cresceu 12% em um ano, chegando a R$ 213 milhões. A expansão também se deu na receita bruta, que atingiu R$ 438 milhões, alta de 11,4% em relação ao ano anterior.

 

Prêmio Parceiros Voluntários

Um projeto de Responsabilidade Social da cooperativa figura entre os 35 melhores do Estado, conforme a 7ª edição do Prêmio Parceiros Voluntários. Os homenageados representam as iniciativas desenvolvidas por uma rede formada por cerca de 400 mil voluntários em 48 cidades gaúchas. Os selecionados passaram por uma etapa municipal e regional de avaliação até serem escolhidas, no nível Estadual, por uma comissão final de avaliadores da ONG Parceiros Voluntários. O Prêmio tem o objetivo de divulgar exemplos bem sucedidos e que possam influenciar nas políticas públicas e demonstrar a força do trabalho em rede, gerando resultados a partir da união de voluntários, empresas, escolas, organizações sociais, poder público e cidadãos beneficiados.


Top of Mind

A Unimed segue invicta no ranking Top of Mind da revista Amanhã. Top há 20 anos, a cooperativa médica alcançou 61,4% da preferência dos gaúchos entrevistados – outros planos de saúde particulares não obtiveram mais que 1,8% das lembranças.
 

Maiores & Melhores

A Unimed Nordeste-RS foi mais uma vez enquadrada entre as mil maiores empresas do Brasil, conforme ranking da revista Exame, da editora Abril. Neste ano, a cooperativa aparece na 796ª posição. No ano passado, estava no 877º lugar.
 

Prêmio Quality

Por indicação de fornecedores da Unimed, o trabalho da Gestão da Qualidade realizado na empresa foi incluído em uma lista de organizações de grande porte laureadas por terem se mostrado diferenciadas. O Prêmio Quality foi entregue para esta singular, que se enquadrou no mesmo patamar ocupado por marcas conhecidas nacional e internacionalmente, como Volkswagen, O Boticário, TNT, Embratel, Caldeirão do Huck e Programa do Gugu.

 

Governança Cooperativa - Selo Ouro

Pelo segundo ano consecutivo, a Unimed Nordeste-RS conquistou o Selo Nacional de Governança Cooperativa – categoria Ouro, concedido pela Unimed do Brasil. O certificado foi entregue durante a 43ª Convenção Nacional Unimed. Ao todo, 82 singulares do Brasil participaram. Das quais, 44 foram distinguidas com o Selo Ouro e 27, com o Selo Prata. O projeto, apoiado pela Diretoria Executiva e conduzido pela Superintendência Administrativa contou ainda com o envolvimento da coordenação do Espaço Médico e da Gestão de Qualidade. A equipe foi responsável por levantar as evidências que fizeram parte de 24 questionamentos, junto a diferentes setores da Cooperativa. O trabalho conjunto foi recompensado pelo registro da nota final de 129,5 pontos, escore superior ao alcançado na edição de 2012. A governança é um conjunto de boas práticas em gestão empresarial, de políticas internas, de gestão de processos, de rotinas operacionais, de regulamentação, de leis e de instituições que afetam o modo como a empresa é gerida, o que também inclui as relações entre os envolvidos e os objetivos para os quais a Unimed é gerida. Os questionamentos versaram sobre temas como comunicação, auditoria, planejamento estratégico, estatuto social, regimento interno, gestão de risco e atendimento ao cliente. A Unimed Nordeste-RS encontra-se em um patamar superior a 80% do exigido, por ter alcançado a categoria Ouro. Singulares certificadas com o Selo Prata têm uma média de 70%, enquanto as premiadas com o Diamante, considerado uma raridade, alcançam índice de assertividade de 100%.

 

Destaques do Ano em RH - Gestão Estratégica de Pessoas e Empresa Cidadã

Pelo terceiro ano consecutivo, a Unimed Nordeste-RS é agraciada na categoria Gestão Estratégica de Pessoas, sendo evidenciadas as organizações que possuem um sistema de gestão alinhado com os objetivos estratégicos e compatíveis com as melhores práticas de mercado. Cultivam um clima organizacional propício ao desenvolvimento e melhoria da qualidade de vida, contribuindo com o resultado das empresas. Na categoria Empresa Cidadã, a Cooperativa foi premiada pelo segundo ano consecutivo, por apresentar gestão em responsabilidade social e governança corporativa, sendo referência para seus públicos de relacionamento.

 

Incentivo à Leitura: um dos 35 melhores projetos de voluntariado do Estado

Um projeto de Responsabilidade Social da Cooperativa figura entre os 35 melhores do Estado, conforme a 7ª edição do Prêmio Parceiros Voluntários. O projeto Incentivo à Leitura foi um dos cinco vencedores da etapa regional do prêmio, inserindo a Unimed ainda mais em um mundo de empresas que dedicam seu tempo não apenas ao seu negócio, mas também ao amor ao próximo.

 

Prêmio Responsabilidade Social 2013 da Assembleia Legislativa

A Unimed Nordeste-RS recebeu o certificado e a medalha do Prêmio Responsabilidade Social 2013. Participaram do prêmio 203 instituições – 169 foram certificadas, entre as quais 13 cooperativas Unimed. Das 169 certificadas, 36 instituições receberam medalhas de destaque. Quatro delas, cooperativas do ramo da saúde: Unimed Nordeste-RS, Unimed Porto Alegre, Unimed Missões/RS e Unimed Erechim.

 

Excelência em Gestão Sustentável

A Unimed Nordeste-RS recebeu o certificado Excelência em Gestão Sustentável, emitido pela  Aequo Soluções em Sustentabilidade em parceria com a Editora Expressão, após preenchimento da Pesquisa de Gestão Sustentável. A 8ª Pesquisa de Gestão Sustentável, realizada em 2013, teve a participação de 93 organizações. O objetivo da pesquisa é traçar o mapa da responsabilidade social empresarial no sul do Brasil e colaborar com os esforços das organizações participantes rumo ao desenvolvimento sustentável.  A análise é baseada nas quatro perspectivas do Balanced Scorecard – BSC. A metodologia utiliza de forma pioneira as diretrizes de Responsabilidade Social, segundo a norma ABNT NBR ISO 26000/2010.

 

Troféu Ecologia do Instituto de Desenvolvimento do Fornecedor

A Unimed Nordeste-RS se destacou mais uma vez no Prêmio do Instituto de Desenvolvimento do Fornecedor (IDF). Em 2013, a Cooperativa conquistou o troféu Ecologia com o Projeto Brindes Sustentáveis.

 

Selo de Responsabilidade Social

A Unimed recebeu mais uma vez o Selo de Responsabilidade Social da Unimed do Brasil. O selo, reconhecimento à incorporação referente a ações de sustentabilidade na gestão, evidencia as práticas socialmente responsáveis executadas por meio do sistema cooperativista médico. A certificação foi conferida a partir do diagnóstico elaborado com base nas informações encaminhadas pelas cooperativas. Compõem essa análise o Balanço Social, a Pesquisa de Indicadores Socioambientais e o Cadastro de Projetos Socioambientais, no banco de práticas da Unimed do Brasil.

Instituto do Desenvolvimento do Fornecedor (IDF)

A Unimed Nordeste-RS foi a empresa mais laureada no Prêmio Fornecedor Consciente, relacionado à sustentabilidade e promovido pelo Instituto do Desenvolvimento do Fornecedor (IDF), de Porto Alegre. Além de receber quatro certificados (Ecologia, Cultura, Responsabilidade Social e Respeito ao Consumidor), entre as cinco categorias, a cooperativa médica recebeu o maior número de troféus. Dos cinco existentes, três foram para a Unimed Nordeste-RS. A Top Mídia e a Lebes foram as outras empresas premiadas com os demais troféus, o de Marketing e o de Respeito ao Consumidor, respectivamente, em um universo em que concorriam às distinções mais de duas dezenas de organizações renomadas, como o Hospital Divina Providência, o Colégio Anchieta e o Grêmio.
Troféus
Ecologia: projeto Curso de Customização (Programa Reutilizar, de reaproveitamento de roupas)
Responsabilidade Social: projetos Academias ao Ar Livre e Alimentação Saudável
Cultura: projeto Musical (música, violão e coral)
* Mesmo sem troféu, o projeto A Arte de Envelhecer foi certificado na categoria Respeito ao Consumidor.

 

Prêmio Reputação Corporativa

Pesquisa da revista Amanhã e do Grupo Troiano de Branding mostrou quais são as empresas com melhor reputação perante os consumidores da região Sul, em 25 categorias diferentes. A Unimed aparece como líder entre as operadoras de saúde citadas pelos 3.377 entrevistados, distribuídos no Rio Grande do Sul (40%), Santa Catarina (23%) e Paraná (37%). A cooperativa médica conquistou a primeira posição nas cinco dimensões da pesquisa: Admiração e Confiança; Capacidade de Inovação; Qualidade dos Produtos e Serviços; Responsabilidade Social e Ambiental; e História e Evolução. Os resultados aparecem publicados em uma matéria especial na edição de outubro da revista Amanhã.

 

Destaques do Ano em RH em duas categorias

A Unimed Nordeste-RS foi a única empresa da região que conquistou duas distinções do Prêmio Destaques do Ano em Recursos Humanos 2012, importante premiação na área de gestão de pessoas da serra gaúcha que reconhece empresas, profissionais e pesquisadores, sob a assinatura da ARH Serrana.
A cooperativa médica ficou com a primeira colocação nas categorias Empresa Cidadã e Organizacional Gestão – Sênior (Prata) – nesta última categoria, apenas a Unimed figurou entre as vencedoras, já que nenhuma das organizações inscritas atingiu pontuação para receber ou o ouro, ou o bronze.
A conquista do prêmio Empresa Cidadã levou em consideração os trabalhos de responsabilidade social realizados na empresa – não apenas pelo setor de Responsabilidade Social, mas também por todas as áreas desta operadora de planos, já que todos os setores da empresa contribuem, de uma forma ou outra, para um mundo melhor.

Prêmios para a Unimed:

Categoria Organizacional Gestão – Sênior (Prata)
Unimed Nordeste-RS
Categoria Empresa Cidadã
Unimed Nordeste-RS

 

Selo de Responsabilidade Social 2012 da Unimed do Brasil

A Unimed Nordeste-RS conquistou novamente o Selo de Responsabilidade Social da Unimed do Brasil, em reconhecimento à incorporação de ações de sustentabilidade em sua gestão – premissa fundamental para o fortalecimento do cooperativismo, que, por sua vez, tem origem no progresso social e no desenvolvimento de toda a sociedade. A Responsabilidade Social da cooperativa encontra-se no estágio/profundidade 3, de acordo com a avaliação da Unimed do Brasil – são considerados quatro estágios no processo de avaliação. Conforme os organizadores, a metodologia de avaliação baseou-se em temas de responsabilidade social (Valores, Transparência e Governança, Público Interno, Meio Ambiente, Fornecedores, Comunidade e Governo e Sociedade), no Balanço Social modelo Ibase, adaptado às cooperativas, e no Banco de Boas Práticas Socioambientais.

 

Selo Nacional de Governaça Cooperativa

Logo na primeira edição do Selo Nacional de Governança Cooperativa, desenvolvido pela Unimed do Brasil, a Unimed Nordeste-RS conquistou o Selo Ouro, obtendo 111 pontos, o que corresponde a 80% da pontuação máxima. Esta pontuação indica que a Cooperativa possui e pratica a Governança Cooperativa, atendendo aos critérios definidos no Regimento do Selo para a categoria Ouro. Este selo tem como objetivos estimular o Sistema Unimed à prática da Governança Cooperativa como um diferencial que comprova o cumprimento das exigências legais para o bom funcionamento das organizações e a prática de todos os quesitos mínimos estabelecidos pela Unimed do Brasil. Também tem a finalidade de valorizar o trabalho médico, por meios dos resultados apresentados, além de ressaltar o compromisso pela busca e aprimoramento constante dos conceitos de governança. A Unimed Nordeste-RS está entre as duas singulares no Rio Grande do Sul e  entre as 12, no Brasil, que conquistaram o Selo Nacional de Governança Cooperativa na categoria Ouro.

 

500 Maiores - Revista Amanhã

A Unimed Nordeste-RS está novamente entre as 500 maiores empresas do Sul, conforme o projeto Grandes & Líderes, uma iniciativa da revista Amanhã em parceria com a PwC (PricewaterhouseCoopers). A cooperativa médica com sede em Caxias do Sul conquistou a 219ª posição no ranking – no ano passado, havia ficado em 226º lugar. Significa dizer que esta singular figura em uma poderosa vitrine corporativa da região, fonte de consulta para a comunidade empresarial brasileira. O ranking é construído sobre uma única fonte de informações: balanços divulgados pelas próprias companhias. Mediante critérios técnicos de análises, são examinadas tanto demonstrações contábeis de grupos, como de empresas individuais. A Amanhã faz a captação desses relatórios nos Diários Oficiais de cada Estado, como também em jornais de grande circulação, e repassa à PwC – referência global em auditoria, assessoria tributária e empresarial – que faz as análises.

 

Recertificação ISO 9001

A equipe do Bureau Veritas Certification realizou a quarta auditoria de manutenção da NBR ISO 9001:2008, em setembro de 2012, quando algumas unidades de serviços da Unimed Nordeste-RS – incluindo o Hospital Unimed Caxias do Sul – foram auditadas para confirmar a capacidade da cooperativa em manter a certificação. O resultado confirma a maturidade do Sistema de Gestão da Qualidade, bem como destaca pontos fortes no atendimento do Call Center aos beneficiários, nos processos desenvolvidos nas áreas de Custos, Informações e Faturamento e no acompanhamento da Saúde Ocupacional sobre a periodicidade dos exames junto aos clientes empresariais. A cooperativa foi certificada pela primeira vez em 2007, com a NBR ISO 9001:2000, tendo como focos o cliente e a melhoria contínua dos processos. Reconhecida mundialmente como o padrão internacional de qualidade, a recertificação confere ainda maior credibilidade às atividades da Unimed Nordeste-RS.

 

Valor 1000

A revista Valor 1000 mais uma vez inclui o nome desta cooperativa entre as grandes empresas brasileiras. A Unimed Nordeste-RS aparece na 26ª posição da lista em que aparecem as 50 maiores operadoras de plano do país no quesito financeiro. Apenas 28 singulares do Sistema Unimed aparecem no ranking.

 

Troféu Empresa Amiga da Cultura

As parcerias que a Unimed Nordeste-RS estabelece com a Cia. Municipal de Dança de Caxias e com a Orquestra Sinfônica da Universidade de Caxias do Sul, entre outras iniciativas do gênero, inseriram a cooperativa em um seleto grupo de 39 organizações que receberam o troféu Empresa Amiga da Cultura, uma homenagem prestada pelo Município de Caxias do Sul, por meio da Secretaria Municipal da Cultura. As instituições homenageadas são as que apoiaram projetos culturais nos anos de 2011 e 2012, nas áreas de literatura, dança, artes visuais, teatro, música, cinema, vídeo e folclore, com a renúncia fiscal do seu Imposto sobre Serviço de Qualquer Natureza (ISSQN) ou do seu Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU).

 

Marcas de confiança

Pela 11ª vez, a Unimed foi escolhida como vencedora do Prêmio Marcas de Confiança, na categoria assistência médica, por meio de pesquisa realizada pelo Ibope e Revista Seleções. O evento de premiação ocorreu no dia 12 de setembro, em São Paulo.

 

Melhores do seguro

Mais uma vez a Unimed foi reconhecida pela excelência de seus serviços e de seu atendimento aos clientes pela revista Apólice, sendo vencedora do Prêmio Melhores do Seguro. A premiação ocorreu no dia 28 de setembro, em São Paulo (SP). As empresas vencedoras foram escolhidas por meio de pesquisa realizada pela revista, em parceria com a CVA Solutions, respondida por mais de 1,2 mil corretores de seguros com registro na Superintendência de Seguros Privados (Susep).

 

Hospital Unimed recebe Urso de Diamante em Prevenção de Lesões de Pele

O Hospital Unimed Caxias do Sul foi agraciado com mais uma premiação, desta vez pelo trabalho desenvolvido pelo Grupo de Estudos de Prevenção e Tratamento de Lesões de Pele (Gelpu). A 3M do Brasil entregou o certificado com nível mais alto, a categoria Diamante, para Prevenção de Lesões de Pele. Em novembro de 2010, a instituição já havia sido distinguida com a certificação Ouro. O Hospital participa há três anos do Programa de Soluções Integradas para a Saúde da 3M do Brasil, criado para certificar as instituições de saúde que mantêm práticas e procedimentos hospitalares, conforme orientação dos guias nacionais e internacionais de boas práticas. 

 

Hospital Unimed Caxias do Sul recebe duas certificações Diamante da 3M do Brasil

O Bloco Cirúrgico e o Centro de Materiais Esterilizados (CME) do Hospital Unimed Caxias do Sul destacaram-se em mais duas importantes certificações, ambas da 3M do Brasil. Estas áreas da cooperativa médica conquistaram a categoria Diamante nos programas de certificação em Cirurgia Segura e em Esterilização Hospitalar, respectivamente. Foi a segunda vez que o Bloco recebeu o certificado de cirurgia segura, enquanto o CME saiu da categoria Ouro, a máxima até então, para ocupar um estágio novo e superior, o Diamante, a partir de uma avaliação bem mais rigorosa.

 

Top pela 19ª vez

Mais uma vez a Unimed é top. A edição de 2012 do prêmio Top of Mind – As Marcas do Rio Grande, realizado pelo Grupo Amanhã, exibe pela 19ª vez consecutiva a Unimed como a marca mais lembrada no item Plano de Saúde pelos gaúchos, com índice de 58,9%. Com a vitória, a cooperativa encabeça o ranking das grifes que se mantêm imbatíveis desde que suas categorias estrearam na pesquisa.

Distantes, o segundo e terceiro lugar ficaram com o SUS e IPE, com 10,1 e 7,4% respectivamente. Além disso, 14,9% dos gaúchos lembraram-se de outras marcas de Plano de Saúde e 8,7% não souberam ou não responderam a pergunta. Ainda de acordo com o levantamento, a Unimed se sobressaiu na memória das classes A/B, com 65,3% e C com 65,4% de lembrança. Segundo o Grupo Amanhã, marcas com esses índices tendem a liderar as principais categorias e Serviços do Top. Com relação à divisão de áreas, na região metropolitana, a cooperativa foi lembrada por 52,7% dos gaúchos, enquanto que no Interior o índice foi de 63,8%.

A pesquisa ouviu 1,2 mil pessoas e contemplou mais de cem categorias entre marcas corporativas, de produtos, serviços e comunicação.

 

Unimed Nordeste-RS destaca-se em prêmio de relacionamento

A Unimed Nordeste-RS está entre as cooperativas do Sistema Unimed que mais se destacaram no Prêmio Nacional Unimed de Relacionamento com o Cliente 2011. A cooperativa alcançou a sétima posição na avaliação, entre as grandes Unimeds – em 2010, a organização havia obtido a décima colocação desta distinção, criada há quatro anos pela Central Nacional Unimed.

A iniciativa da operadora tem como objetivo reconhecer as melhores práticas das centrais de atendimento das cooperativas Unimed, bem como permitir que cada singular compartilhe com as demais unidades suas experiências mais expressivas e bem-sucedidas.

A pesquisa contempla três fases, e cada uma delas gera parte da pontuação que as Unimeds recebem. A primeira se dá a partir de um questionário. A segunda, por sua vez, tem a participação de um cliente oculto. Por fim, a terceira envolve uma pesquisa qualitativa, de percepção do cliente.

Prêmio de Responsabilidade Social da Assembleia Legislativa do RS

A Unimed Nordeste-RS ficou entre as grandes empresas que receberam a certificação do 11º Prêmio de Responsabilidade Social 2011 da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Sul. O Prêmio Responsabilidade Social visa a reconhecer e a destacar empresas e entidades que atuam para a promoção do bem-estar da sociedade e para a preservação do meio ambiente.

 

Destaque do Ano em Recursos Humanos – Categoria Organizacional Gestão (Sênior/Prata)

Considerado uma das mais importantes distinções na área de gestão de pessoas da Serra Gaúcha, o prêmio Destaques do Ano em Recursos Humanos, concedido pela Associação Serrana de Recursos Humanos (ARH Serrana), distinguiu o trabalho realizado pela Unimed Nordeste-RS, que foi contemplada na Categoria Organizacional Gestão – Sênior (Prata), em outubro de 2011, durante jantar festivo no Hotel Intercity. A Cooperativa constou entre os 14 agraciados desta 19ª edição do prêmio, que confere reconhecimento às empresas, profissionais e pesquisadores destacados em gestão de pessoas, estimulando e valorizando práticas de melhorias contínuas e inovadoras. A busca pela excelência em gestão da saúde, por meio de qualidade, inovação e resultados, norteia a Visão Estratégica da Cooperativa, que abrange 16 municípios, totalizando mais de 360 mil beneficiários de planos de saúde empresariais e particulares; além de 1,5 mil funcionários em todas unidades de serviços e superando 1.000 médicos cooperados.

 

500 Maiores Empresas do Sul – revista Amanhã

Na lista das 500 maiores empresas do Sul, divulgada pela revista Amanhã, a cooperativa médica aparece em 223º lugar.

 

Ranking do jornal Valor Econômico

No ranking do Valor Econômico, a Unimed Nordeste-RS ocupa a posição de 23º maior plano de saúde do Brasil (os cinco primeiros lugares ficaram com AmilPar, Unimed-Rio, Unimed Paulistana, Unimed Belo Horizonte e Golden Cross). Entre as maiores Unimeds do Brasil, esta singular se encontra na 12ª posição, de acordo com essa lista.

Abaixo, veja a lista das maiores Unimeds, conforme ranking do jornal Valor Econômico:

1)      Unimed-Rio

2)      Unimed Paulistana

3)      Unimed Belo Horizonte

4)      Central Nacional Unimed

5)      Unimed Curitiba

6)      Unimed Campinas

7)      Unimed Porto Alegre

8)      Unimed Fortaleza

9)      Unimed FESP

10)  Unimed Cuiabá

11)  Unimed Goiânia

12)  Unimed Nordeste-RS

* Na lista do Valor Econômico, perceba que só há duas Unimeds que não se encontram em capitais: a Campinas e a Nordeste-RS. Ou seja, entre as Unimeds do interior do país, esta operadora se encontra na segunda posição.

 

Destaque Indicador Cliente e Comunidade - Gestão Susntentável - Editora Expressão

A Unimed Nordeste-RS recebeu, da Editora Expressão e do Centro de Pesquisa Civitas, o destaque indicador Cliente/Comunidade – Gestão Sustentável, que levou em consideração os dados da 7ª Pesquisa de Responsabilidade Empresarial da Região Sul, baseada nos indicadores do Instituto Ethos/Bovespa. A avaliação foi realizada a partir de informações extraídas do relatório de ações socioambientais da Unimed enviadas para a editora.

 

Certificado Diamante

Logo na primeira edição da Certificação em Cirurgia Segura da categoria Diamante, conferida pela 3M do Brasil, o Centro Cirúrgico do Hospital Unimed Caxias do Sul foi agraciado. Este nível de certificação exige maior rigor sobre os processos e cuidados prestados ao paciente, referindo-se ao reconhecimento nos controles de qualidade. O Centro Cirúrgico também foi distinguido com o troféu do Programa de Soluções Integradas de Saúde, que abrange cada um dos programas de certificação e as soluções em saúde disponibilizadas pela 3M, baseando-se nas recomendações e normas nacionais e internacionais deste segmento.

 

Urso de Ouro

O Hospital Unimed Caxias do Sul é a única instituição de saúde do Rio Grande do Sul premiada com o Urso de Ouro 2011, concedido pela 3M do Brasil às instituições que primam pela adoção de boas práticas relacionadas à prevenção de lesões de pele. A distinção chega como reconhecimento ao trabalho da equipe de Enfermagem da organização e do Grupo de Estudos de Prevenção e Tratamento de Lesões de Pele Unimed (Gelpu). Para obter os reconhecimentos, as equipes dos hospitais precisam trabalhar com práticas baseadas em evidências. Além disso, recebem aulas de capacitações técnicas ministradas por profissionais da 3M que, após avaliações internas, habilitam o estabelecimento nas categorias Ouro e Diamante. (abril/2011)

 

Certificado de Qualidade em Tomografia Computadorizada

O Centro de Diagnóstico por Imagem (CDI) do Hospital Unimed Caxias do Sul recebeu a aprovação para receber o Certificado de Qualidade em Tomografia Computadorizada do Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem, com validade até março de 2014. A Comissão de Ultrassonografia avaliou a documentação encaminhada pelo Hospital.

 

Top of Mind Estadão de RH

A Unimed foi eleita um dos cinco melhores convênios médicos do país, conforme o Top of Mind Estadão de RH, prêmio oferecido anualmente às melhores empresas da categoria, com votos dos profissionais de Recursos Humanos.

 

Selo de responsabilidade social

Em meio à promoção de projetos voltados a diferentes públicos, a Unimed Nordeste-RS recebeu mais um reconhecimento. Por meio da Responsabilidade Social, a cooperativa conquistou o selo de Responsabilidade Social 2011, conferido pela Unimed do Brasil. No país todo, 215 cooperativas foram reconhecidas com a distinção.

 

Acreditação Hospitalar

O Hospital Unimed Caxias do Sul mantém-se com a Acreditação Hospitalar, depois de a instituição passar por avaliações realizadas pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG). O certificado, concedido pela Organização Nacional para Acreditação (ONA), classifica o serviço como Acreditado com Excelência. A auditoria foi efetuada com foco no novo manual de Acreditação Hospitalar, que preconiza a segurança do paciente e a gestão de risco.

 

Mil maiores empresas brasileiras

A Unimed Nordeste-RS permanece entre as mil maiores empresas do Brasil, segundo o ranking publicado na revista Exame Melhores e Maiores, da editora Abril. A cooperativa médica com sede em Caxias do Sul figura na 876ª posição da lista. Para alcançar a marca, a empresa trabalhou, em 2010, com um faturamento de R$ 392,1 milhões e 1.480 funcionários.

 

Unimed Nordeste-RS recebe cinco distinções de Responsabilidade Social do Instituto do Desenvolvimento do Fornecedor

A Unimed Nordeste-RS recebeu em novembro de 2011, no Teatro e Foyer do Grêmio Náutico União, em Porto Alegre, três certificados de Responsabilidade Social do Instituto do Desenvolvimento do Fornecedor – IDF, nas categorias Ecologia, Responsabilidade Social e Cultura, por indicação de internautas (veja abaixo os projetos vencedores). Além disso, durante a cerimônia, foram entregues cinco troféus para os projetos que mais se destacaram no Estado. Dois deles foram para a Unimed Nordeste-RS: o de Cultura e o de Ecologia. Entre os itens mais interessantes desta premiação está o fato de ela ser conferida a empresas que são lembradas pelos internautas, pelo voto.

 

Os projetos vencedores:

 

Projeto Ecologia: Coletores de medicamentos vencidos e chapas de Raios X

 

Objetivos:Diminuir os impactos ambientais (no solo e na água) ocasionados pelo descarte incorreto de medicamentos e chapas de Raios X, bem como prevenir acidentes domésticos com crianças, pelo consumo de medicamentos vencidos armazenados em casa. Também está entre os objetivos a prevenção de danos à saúde de catadores de lixo, que resgatam medicamentos jogados no lixo doméstico.

 

Funcionamento: Municípios da área de abrangência da Unimed Nordeste-RS foram mapeados com a ajuda de pessoas dos próprios locais, para implantação do projeto. Dos 16 locais de abrangência, nove foram escolhidos.

 

Resultados:Ao todo, 42 mil caixas de leite foram retiradas do meio ambiente, para produção dos 13 coletores, e 2.470 litros de medicamentos e 780 quilos de chapas de Raios X tiveram um descarte correto, sem prejuízos à saúde e ao meio ambiente.

 

Parceiros:O projeto envolveu as secretarias da Saúde e do Meio Ambiente, além da Vigilância Sanitária.

 

Projeto Ecologia: Brindes Especiais

 

Objetivos:Reutilizar resíduos consumidos, aumentando o ciclo de vida do produto e gerando renda.

 

Funcionamento:As carteiras do plano de saúde descartadas por vencimento ou exclusão de beneficiário e banners inutilizados são encaminhados para oficinas de reaproveitamento, as quais são conduzidas por um grupo de mulheres, com o propósito de geração de renda.

 

Resultados:6 mil carteiras 150 banners reaproveitadas e distribuídos como brindes por meio de projetos sociais que beneficiam a comunidade e os funcionários.

 

Parceiros: Associação de Clube de Mães.

 

Projeto Cultura: Incentivo à Leitura

 

Objetivos:Incentivar o hábito da leitura antes do período de alfabetização, por meio da hora do conto.

 

Funcionamento: Foram firmadas parcerias com a Fundação de Assistência Social e com a Secretaria Municipal de Educação, que divulgam o projeto nas escolas de educação infantil. O encontro de contação de história dura uma hora, durante a qual ocorrem a contação de história, a oficina de criação de história, um momento de descontração e a distribuição de lanches e de um livro da Unimed, “O Sapo Príncipe”. O Projeto abrange todas as escolas da rede pública da área de cobertura da Unimed Nordeste-RS.

 

Resultados: O trabalho é desenvolvido por funcionários voluntários, os quais são capacitados para o desenvolvimento da atividade. Para a realização do trabalho, oito funcionários receberam treinamento. Além disso, 286 crianças e 12 escolas de educação infantil participaram do projeto.

 

Parceiros: Secretaria Municipal de Educação e Fundação de Assistência Social.

 

Projeto Responsabilidade Social: Plano de Saúde

 

Objetivo: Melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da assistência médica gratuita e de exames complementares.

 

Público: Pessoas com necessidades especiais e idosos vinculados a casas-lares.

 

Funcionamento:Responsáveis por instituições que oferecem atendimento a pessoas com necessidades especiais e idosos em casas-lares encaminham a solicitação de doação do plano de responsabilidade social. Para o fornecimento do benefício, são avaliados o vínculo do beneficiário com a instituição, a patologia e a carência econômica. Cada beneficiário recebe uma carteira do plano com coberturas específicas da patologia, para utilização dos serviços próprios e credenciados.

 

Resultados: 20 instituições e 2,3 mil pessoas com necessidades especiais e idosos beneficiados com o plano de saúde totalmente gratuito, que facilita diagnósticos e proporciona melhor qualidade de vida para os beneficiados.

 

Parceiros:Apaes (Caxias do Sul, Antônio Prado, Garibaldi, Bento Gonçalves, Carlos Barbosa, Farroupilha, Flores da Cunha, Nova Petrópolis e São Marcos); Hellen Keller; Apadev, Amafa; Cidef; PPDS Nova Petrópolis; Lar São Francisco de Assis; Associação Gota D’Água; A/Rampa; Associação Criança Feliz; Inav; e Afadev.

 

Projeto Responsabilidade Social: Academia ao Ar Livre

Objetivo:Promover a saúde por meio da prática de atividade física.

Funcionamento: As prefeituras dos municípios da área de abrangência solicitam a inserção do projeto. É mapeado o local de instalação da academia, e o solicitante se compromete em fornecer, em horário determinado, educador físico e técnico de enfermagem. O aluno, ao ingressar na academia da Unimed, passa a ter sua saúde monitorada. Para tanto, são realizados testes de glicose, colesterol, IMC e de caminhada, além de medição de pressão arterial.

 

Público: Comunidade em geral, visando a atender pessoas acima de 45 anos.

 

Resultados: 10 academias instaladas na área de abrangência da Unimed, 800 alunos vinculados ao projeto, dos quais, 62% nunca praticaram atividade física antes da implantação do projeto.

 

Parceiros: prefeituras municipais e apoio de suas secretarias (Esporte, Educação, Meio Ambiente, Saúde).

 

Projeto Responsabilidade Social: Educação Continuada

 

Objetivo: Proporcionar conhecimentos sobre os processos de planejamento e gestão inerentes a toda organização, na busca de maior qualificação dos processos gerenciais e maior sustentabilidade das instituições do terceiro setor.

 

Funcionamento:São promovidos encontros de 12 horas, em que são abordados assuntos por módulos, tais como o terceiro setor e a sociedade; planejamento estratégico; marketing; gestão financeira; e captação de recursos.

 

Público: Dirigentes, associados, colaboradores e demais envolvidos na gestão de entidades associativas não governamentais.

 

Resultados: 50 organizações não governamentais e 100 representantes foram capacitados para tornar a própria instituição mais sustentável. Das instituições participantes, 60% relatam ter conseguido gerenciar melhor seus negócios, tornando-o mais sustentável.

 

Parceiros: Fundação de Assistencial Social, Conselhos Regionais, Parceiros Voluntários.

Acreditação Hospitalar

Em novembro de 2009, o Hospital Unimed Caxias do Sul conquistou mais um importante diferencial, reflexo dos trabalhos de qualidade oferecidos por funcionários e médicos cooperados a seus clientes. A instituição alcançou o Nível 3 da Acreditação Hospitalar, depois de passar por avaliações de todos os seus processos, realizadas pelo Instituto Qualisa e Gestão (IQG). O certificado, concedido pela Organização Nacional para Acreditação (ONA), classifica o Hospital como Acreditado com Excelência. Além disso, o Hospital Unimed Caxias do Sul, assim como toda a Unimed Nordeste-RS, também mantém, desde dezembro de 2007, a certificação ISO 9001, conferida pelo Bureau Veritas Certification, com o aval do Inmetro. A obtenção da ISO, que tem como focos o cliente e a melhoria contínua dos processos, é reconhecida mundialmente como padrão internacional de qualidade.

Brand Finance

Em 2010, a Unimed conquistou a 31ª posição no ranking da Brand Finance. Foi observado também um acréscimo no valor da marca: no estudo, divulgado em 2009, ela valia R$ 2,162 bilhões; em 2010, esse número passou para R$ 2,941 bilhões. A consultoria Brand Finance publicou seu estudo anual das 100 marcas mais valiosas do Brasil em parceria com a revista The Brander/IAM. A publicação chegou em um cenário de pós-crise, quando o país se recuperava da estagnação econômica de 2009. As empresas foram avaliadas por uma pesquisa quantitativa de mercado, com 6.221 pessoas e 35 indicadores dos seguintes grupos: produtos/serviços; preço; marketing e comunicação; governança corporativa e responsabilidade socioambiental; serviços ao consumidor e pós-venda; e canal de distribuição.

Top of Mind

A 20ª edição da pesquisa Top of Mind 2010, realizada pela Revista Amanhã e pela Segmento Pesquisas, incluiu a Unimed, pela 17ª vez, na lista das empresas mais lembradas pelos gaúchos. A cooperativa médica apareceu com 57,7% das citações no quesito Plano de Saúde. Para chegar ao resultado das 75 categorias classificadas, foram ouvidas 1,2 mil pessoas de 16 a 65 anos, de todas as classes sociais. As entrevistas foram feitas em sete regiões do Estado.

Marcas de Quem Decide

A Unimed, mais uma vez, ficou com a liderança da pesquisa Marcas de Quem Decide, realizada pela QualiData, no Rio Grande do Sul. A operadora de planos de saúde conquistou o primeiro lugar do ranking das preferências, em sua categoria, com 65,6% dos votos. Entre todos os 102 setores avaliados nesta edição do projeto, a cooperativa encontra-se entre as 10 mais fortes na memória (em quarto lugar) e também entre as 10 preferidas no momento da escolha (na quinta posição).

Top of Mind Internet

A Unimed recebeu o Prêmio Top of Mind Internet. A conquista ocorreu depois de a cooperativa médica ter levado o troféu de campeã da premiação em 2009, quando houve a estreia da categoria plano de saúde. A lembrança da marca passou de 20%, em 2009, para 21%, em 2010. A iniciativa teve o apoio do UOL, e a pesquisa foi realizada pelo Datafolha, por meio de levantamento estatístico, amostragem estratificada e sorteio aleatório. Fizeram parte do prêmio 21 categorias de produtos e serviços que utilizam a internet como meio de comunicação, divulgação e branding. O objetivo foi conhecer e premiar as marcas mais lembradas pelos usuários que navegam pela rede.

Selo de Responsabilidade Social

A Unimed Nordeste-RS conquistou o Selo Unimed de Responsabilidade Social no estágio 3 deste diagnóstico (ele divide-se em quatro estágios, sendo o 4 o mais alto). Os requisitos necessários para a certificação foram:

1) Preenchimento e envio dos indicadores de responsabilidade social (estruturados em forma de questionário e divididos em sete temas).

2) Preenchimento do Balanço Social – modelo Ibase – voltado às cooperativas.

Foram certificadas as cooperativas que somaram, no mínimo, 20 pontos, ou seja, 20% do total geral nos indicadores de responsabilidade social (e que preencheram o Balanço Social). Participaram do processo 229 cooperativas. Das quais, 204 foram certificadas com o Selo.

Amiga da Cultura

A Unimed Nordeste-RS esteve entre as 43 empresas caxienses que receberam o Prêmio Empresa Amiga da Cultura, concedido pela Prefeitura Municipal de Caxias do Sul durante reunião-almoço da Câmara de Indústria, Comércio e Serviços (CIC) da cidade. O ministro da cultura, Juca Ferreira, o presidente da CIC, Milton Corlatti, o secretário municipal de cultura, Antonio Feldmann, e o prefeito de Caxias, José Ivo Sartori, entregaram a distinção para representantes das organizações que apoiaram iniciativas ligadas à Lei Municipal de Incentivo à Cultura. A Unimed Nordeste-RS investe na Cia. Municipal de Dança, na Escola Preparatória de Dança e na Orquestra Sinfônica da Universidade de Caxias do Sul (Osucs) – tudo para levar mais qualidade de vida aos beneficiários da cooperativa médica e também para a comunidade.

Marcas de Confiança

A Unimed esteve novamente entre as marcas mais confiáveis do Brasil, segundo a 9ª Pesquisa Marcas de Confiança. O estudo, fruto de uma parceria entre a Revista Seleções – Reader’s Digest e Ibope Inteligência, foi realizado via web com leitores de todo o Brasil, a partir da aplicação de 1,5 mil questionários. A Unimed se destacou pela nona vez na categoria Serviços – Assistência Médica, recebendo 52% das menções dos leitores. Desde a criação do prêmio, a Unimed aparece em todas as edições.

Editora Expressão

A Unimed Nordeste-RS recebeu, da Editora Expressão e do Centro de Pesquisa Civitas, o Certificado de Excelência em Gestão Sustentável, que levou em consideração os dados da 6ª Pesquisa de Responsabilidade Empresarial da Região Sul, baseada nos indicadores do Instituto Ethos/Bovespa. A avaliação foi realizada a partir de informações extraídas do relatório de ações socioambientais da Unimed enviadas para a editora.

6º Prêmio de Comunicação do Sistema Unimed

A newsletter Unimed Empresa, da Unimed Nordeste-RS, conquistou o primeiro lugar, em sua categoria, no 6º Prêmio de Comunicação do Sistema Unimed, de abrangência nacional. A cooperativa havia sido classificada entre os três finalistas juntamente com trabalhos das Unimeds Goiânia e Londrina. A premiação ocorreu em Goiânia (GO), durante a 40ª edição da Convenção Nacional Unimed. Os 194 trabalhos inscritos foram analisados por 10 profissionais da área da Comunicação.

500 Maiores do Sul

A Unimed Nordeste-RS mais uma vez apareceu na lista das 500 maiores empresas do Sul, publicada pela revista Amanhã. A cooperativa médica com sede em Caxias do Sul saiu da posição 223, registrada em 2008, para a 212ª colocação, em 2009. Na pesquisa, foram listadas 205 organizações do Rio Grande do Sul, 117 de Santa Catarina e 178 no Paraná.

Top of Mind Fornecedores de RH

A Unimed conquistou três troféus na 13ª edição do mais importante prêmio de Recursos Humanos do país, o Top of Mind Fornecedores de RH. A operadora ficou em primeiro lugar nas seguintes categorias: “Top of Mind Fornecedores de RH” (pela 11ª vez), “Empresário de Destaque” (Mohamad Akl, presidente da Central Nacional Unimed) e “Top Invention” (campanha de marketing para arrecadação de votos destinados à Unimed, já que fora aberta enquete popular).

Folha Top of Mind 2010

A Unimed ficou na liderança da categoria Plano de Saúde do recém-divulgado Prêmio Top of Mind, promovido pelo Instituto Datafolha para o jornal Folha de S. Paulo. A premiação é resultado de um levantamento anual feito por amostragem com o conjunto da população adulta brasileira. A pesquisa, feita há 20 anos, entrevistou em 2010 mais de 5 mil pessoas, entre homens e mulheres, com idade igual ou superior a 16 anos, de todos os níveis sociais e escolaridades. As empresas concorreram em 40 categorias e em mais 12 quesitos especiais. No Top Regiões, a Unimed foi a terceira marca mais lembrada da região Sul.

Ouro em esterilização

O Hospital Unimed Caxias do Sul fechou 2010 com chave de ouro, devido à conquista de três importantes reconhecimentos. Um deles, a Certificação Ouro em Prevenção de Lesões, da 3M do Brasil, sela a dedicação e o trabalho desenvolvido pelo Grupo de Estudos de Prevenção e Tratamento de Lesões de Pele Unimed (Gelpu). Os outros dois certificados Ouro foram para a equipe da Central de Materiais e Esterilização (CME), pela monitorização da esterilização, pelo quarto ano consecutivo, e para o Bloco Cirúrgico, por desenvolver as melhores práticas relacionadas à tricotomia segura. Ambos também da 3M.

Troféu Destaque em Sustentabilidade da Assembleia Legislativa do RS

Os trabalhos de Responsabilidade Social da Unimed Nordeste-RS foram reconhecidos por uma importante premiação de âmbito estadual, no final de 2009. A cooperativa médica foi a única empresa do Rio Grande do Sul a ser agraciada com o Troféu Destaque em Sustentabilidade da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Sul – ao mesmo tempo em que obteve o certificado de Responsabilidade Social 2009 da instituição. Em sua décima edição, o Prêmio Responsabilidade Social tem como objetivo incentivar a implantação de projetos voltados para a promoção do bem-estar social e a preservação do meio ambiente em empresas privadas e sociedades cooperativas. No total, 232 instituições estão sendo agraciadas com o certificado de Responsabilidade Social – a premiação será conferida àquelas que obtiveram o melhor desempenho em cada uma das 11 categorias pré-definidas. Há ainda dois prêmios norteadores nas áreas de planejamento familiar e sustentabilidade – um dos quais conferido à Unimed Nordeste-RS.

Pesquisa Marcas de Confiança

A Unimed ganhou, pela oitava vez consecutiva, o Troféu Marcas de Confiança, premiação promovida pela Revista Seleções e o Ibope Inteligência. Ela foi a marca mais citada, com 53%, na categoria “Assistência Médica”, seguida de Amil e Bradesco, ambas com 7% das indicações. A pesquisa abrangeu produtos e serviços em 42 categorias – em apenas sete delas o índice foi superior ao patamar de 50% alcançado pela Unimed. Também foram identificadas pelo estudo a marca mais socialmente responsável do país e as personalidades, profissões e organizações em que os leitores da Revista Seleções mais confiam. Com alcance nacional, o levantamento respeitou a proporção da base de assinantes da publicação e trabalhou com uma amostra de 1,5 mil entrevistas.

Padrão Ouro em esterilização, da 3M do Brasil

O Centro de Materiais Esterilizados do Hospital Unimed Caxias do Sul recebeu pelo terceiro ano consecutivo o prêmio oferecido pela 3M do Brasil aos hospitais que cumprem as melhores práticas relacionadas à esterilização. A instituição conquistou novamente a classificação Padrão Ouro.

Selo de Responsabilidade Social

A cooperativa médica com sede em Caxias do Sul conquistou pela sétima vez consecutiva o Selo de Responsabilidade Social, no nível 3, conferido pela Unimed do Brasil e pela Fundação Unimed. A certificação tem quatro estágios crescentes. O selo faz parte da Política Nacional de Responsabilidade Social Unimed e é um incentivo para que todas as cooperativas contribuam para uma sociedade mais justa, ética e comprometida com o desenvolvimento sustentável. Ele identifica aquelas que promovem ações socialmente responsáveis em sua gestão, sendo um importante diferencial para todo o mercado, que reconhece e valoriza as empresas com essa postura.

Brand Finance

A Unimed esteve em 33º lugar entre as 100 marcas mais valiosas do país. A informação foi extraída da quarta edição anual do estudo da Brand Finance, realizado em parceria com a revista The Brander. Na categoria “Seguros/Saúde”, a cooperativa atingiu 40% no crescimento do valor da marca, desde o último levantamento, chegando ao montante de R$ 2,162 milhões. Com o avanço, o Sistema saltou do 46º lugar no ranking do ano passado. A Brand Finance é líder mundial em avaliação e gestão da marca e ativos intangíveis e, para atualizar o ranking, realizou uma pesquisa com 5.150 pessoas em todo o território nacional, para compor um índice da força da marca. Os indicadores apurados foram produtos/serviços, preço, marketing e comunicação, governança corporativa e responsabilidade socioambiental, serviços ao consumidor e canal de distribuição.

Mérito Lojista pela 22ª vez

Pelo 22º ano consecutivo, a Unimed ganhou o troféu Mérito Lojista, organizado pela Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) e considerado o “Oscar” do varejo brasileiro. Em sua 30ª edição, o prêmio reconhece o desempenho, a qualidade e a inovação de industriários, fornecedores, parceiros e imprensa – que se destacaram com ações práticas para o funcionamento do comércio. A Unimed foi congratulada em virtude da atuação da marca no segmento de planos de saúde, depois de votação entre os integrantes de 27 federações estaduais da CNDL, 1.375 Câmaras de Dirigentes Lojistas e 1.700 SPCs.

Reputation Institute

Em 2009, a Unimed foi a única empresa do setor de saúde considerada de reputação forte e robusta. A conclusão saiu a partir de pesquisa encomendada pela Confederação ao Reputation Institute, consultoria especializada na área, que avaliou e comparou pontos relacionados à reputação da Unimed com seus concorrentes e outras empresas de destaque no país. Os índices obtidos no levantamento de dados colocam o Sistema em posição de destaque também ao ser comparada com grandes corporações nacionais. Ao lado do Banco do Brasil, Banco Itaú, Banco Santander, Banco Bradesco, Cemig, Copel, CPFL, Coca-Cola, Light, Petrobras e Vale, a Unimed ficou posicionada em quarto lugar no índice geral de reputação.

Top of Mind – segmento planos de saúde

Pela 16ª vez consecutiva, a Unimed foi considerada a marca mais lembrada na categoria Plano de Saúde da pesquisa Top of Mind da Revista Amanhã. Além de ocupar o topo da lista, a Unimed ainda teve um significativo aumento no percentual de preferência em relação ao ano anterior: em 2008, alcançou os 47,9% e, em 2009, os 53,7%, mostrando a qualidade comprovada dos serviços que presta e a solidez da sua marca.

Prêmio Top of Mind Internet

A Unimed foi, em 2009, a marca mais lembrada também na internet. A cooperativa médica conquistou o primeiro lugar na categoria “Plano de Saúde” do terceiro Prêmio Top of Mind Internet – promovido em conjunto pelo provedor UOL e pelo Instituto Datafolha para reconhecer as marcas mais lembradas pelos consumidores da web em 25 categorias. No primeiro ano em que este prêmio incluiu os planos de saúde entre as categorias, a Unimed obteve 20% das citações.

Marcas de Quem Decide

Em 2008, a Unimed conquistou o primeiro lugar no setor Plano de Saúde na pesquisa Marcas de Quem Decide, promovida pelo Jornal do Comércio, de Porto Alegre. A empresa alcançou 73,6% na lembrança, enquanto na preferência chegou aos 68,7%. Os percentuais, calculados pelo Instituto QualiData, representam a opinião de empresários, executivos e profissionais liberais residentes nos 46 municípios mais populosos do Rio Grande do Sul.

Top of Mind

A pesquisa que elenca as marcas que estão na cabeça dos gaúchos colocou a Unimed pela 14ª vez no primeiro lugar no segmento planos de saúde. A 18ª edição do Top of Mind ouviu 1,2 mil pessoas no Rio Grande do Sul para fazer um levantamento em que a cooperativa médica alcançou um destaque de 47,9%.

Troféu Marcas de Confiança

O Sistema Unimed recebeu o troféu Marcas de Confiança da Revista Seleções, em São Paulo. A cooperativa médica conquistou o prêmio pelo sétimo ano consecutivo. Ao lado de empresas como Nestlé, Vale, Vivo, UOL e Sony, a Unimed foi eleita – pela maioria dos quase 1,5 milhão de leitores – uma das empresas que mais inspiram confiança entre os brasileiros.

Ranking das marcas mais valiosas

A revista The Brander, editada pela Superbrands Brasil, em São Paulo, divulgou as cem marcas mais valiosas e fortes do Brasil em 2008, com base nas pesquisas e estudos da The Brander/Brand Finance. A Unimed, que em 2007 aparecia em 110º lugar, ocupou, em 2008, a 46ª posição no ranking, com valor de R$ 1,5 bilhão.

Folha Top of Mind

Um em cada três brasileiros considerou, em 2008, “plano de saúde” e “Unimed” como sinônimos. A Unimed conquistou, pela 15ª vez consecutiva, o prêmio Folha Top of Mind, com 32% de lembrança dos consumidores.

Anuário Época Negócios

A Unimed foi incluída no ranking do Anuário Época Negócios, estando entre as cem empresas mais admiradas do país, além de ter sido eleita a de maior prestígio no setor de saúde suplementar. Ocupando a 85ª posição no ranking geral, o Sistema mereceu matéria específica por ter ficado na dianteira do setor, destacando-se nos quesitos admiração; responsabilidade social e ambiental; história e evolução; e postura inovadora.

Grandes e Líderes

A Unimed Nordeste-RS apareceu na lista das cem maiores empresas do Rio Grande do Sul, segundo a Revista Amanhã.

Melhores e Maiores

O reconhecido ranking da Revista Exame, da editora Abril, citou a Unimed Nordeste-RS mais uma vez. Em 2008, a cooperativa alcançou a 953ª posição na Pesquisa Melhores e Maiores, em que aparecem as mil maiores organizações por vendas do Brasil.

Padrão Ouro em esterilização

O Hospital Unimed Caxias do Sul recebeu pelo segundo ano consecutivo a classificação Padrão Ouro, conferida pela 3M do Brasil, em um processo em que foram checados itens como o controle de cargas por meio de indicadores biológicos e químicos, além de indicadores que traduzem a eficácia da esterilização. A certificação Ouro, a mais alta, confirma a excelência dos trabalhos realizados em hospitais clientes da 3M do Brasil.

Prêmio de Comunicação Unimed

O Quarto Prêmio de Comunicação do Sistema Unimed elegeu a Intranet da cooperativa a melhor entre as criadas em todas as Unimeds do Brasil. Enquanto isso, a revista Vida é Unimed ficou em segunda posição na categoria “revista”, também se destacando entre as publicações editadas pelas singulares do país. O concurso avaliou 184 publicações enviadas por 78 singulares dos mais diferentes Estados.

Associação Criança Feliz

A Associação Criança Feliz, ONG de Caxias do Sul, certificou a Unimed Nordeste-RS como Empresa de Atitude 2008, no segmento Responsabilidade Social Empresarial.

Câmara de Vereadores de Caxias do Sul

A comissão de educação da Câmara de Vereadores entregou à Unimed uma medalha de reconhecimento pelo envolvimento em políticas públicas.

Assembleia Legislativa do Rio Grande do Sul

A Unimed Nordeste-RS ficou entre as grandes empresas que receberam a certificação do Prêmio de Responsabilidade Social 2008 da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Sul. Ao todo, a oitava edição do Prêmio certificou 242 das 345 organizações inscritas. O Prêmio Responsabilidade Social visa a reconhecer e a destacar empresas e entidades que atuam para a promoção do bem-estar da sociedade e para a preservação do meio ambiente.

 

 

Selo de Responsabilidade Social

Novamente, a Unimed Nordeste-RS conquistou um selo de destaque nacional. Desta vez, o de Responsabilidade Social 2008, conferido pela Unimed do Brasil e pela Fundação Unimed. Nesse caso, a pontuação máxima obtida pelas empresas é 4. Esta cooperativa atingiu a pontuação 3. Apenas duas singulares da região Sul atingiram uma pontuação como essa.

Editora Expressão

A 5ª Pesquisa de Responsabilidade Social Empresarial, promovida pela Editora Expressão, incluiu a Unimed Nordeste-RS entre as empresas socialmente responsáveis, com destaque nos indicadores Valores, Transparência e Governança.

Certificado de Responsabilidade Social da Assembleia Legislativa do RS

A Unimed Nordeste-RS esteve entre as grandes empresas que receberam a certificação do Prêmio de Responsabilidade Social 2007 da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Sul. Ao todo, a oitava edição do Prêmio certificou 235 das 274 organizações inscritas. O Prêmio Responsabilidade Social visa a reconhecer e a destacar empresas e entidades que atuam para a promoção do bem-estar da sociedade e para a preservação do meio ambiente.

Grand Prix – rádios São Francisco e Mais Nova

Em novembro de 2007, a Unimed Nordeste-RS recebeu da Rádio São Francisco Sat e da Rede Mais Nova FM, de Caxias do Sul, o prêmio Grand Prix de Melhor Áudio do Ano, para o jingle publicitário produzido em comemoração aos 35 anos da Unimed Nordeste-RS.

Selo de Responsabilidade Social

A Unimed Nordeste-RS mais uma vez conquistou um selo de destaque nacional. Desta vez, o de Responsabilidade Social 2007, conferido pela Unimed do Brasil e pela Fundação Unimed. Neste ano, a certificação foi recebida por 178 cooperativas médicas do país (13,5% mais que em 2006).

Prêmio da Revista Seleções

Com 45% das indicações, a Unimed recebeu o prêmio da Revista Seleções, de abrangência nacional, concedido aos vencedores da 6ª Pesquisa Marcas de Confiança, na categoria Assistência Médica. Hexacampeão, o maior sistema de cooperativas médicas do mundo segue firme na primeira colocação da categoria, mantendo sua liderança longe das demais marcas citadas.

Melhores&Maiores – revista Exame

O reconhecido ranking da revista Exame, da editora Abril, citou a Unimed Nordeste-RS mais uma vez. Em 2007, a cooperativa médica alcançou a 917ª posição na Pesquisa Melhores&Maiores, em que aparecem as mil maiores organizações por vendas do Brasil. Apenas outras oito Unimeds do país entraram na lista.

Referência em Esterilização

O Hospital Unimed Caxias do Sul esteve entre os três melhores hospitais do Rio Grande do Sul, tendo recebido da 3M do Brasil a classificação Padrão Ouro, designada às instituições de saúde que seguem corretamente e com eficiência a esterilização de materiais usados no atendimento de pacientes.

Troféu Mérito Empresarial

O Hospital Unimed Caxias do Sul conquistou o troféu Mérito Empresarial do Rio Grande do Sul 2007.

Grandes & Líderes – revista Amanhã

Na lista das cem maiores empresas do Rio Grande do Sul, segundo a revista Amanhã, a Unimed Nordeste-RS apareceu na 83ª posição. A publicação também apresentou os nomes das 500 maiores empresas da região Sul. A entrega das premiações foi realizada no Hotel Sheraton, em Porto Alegre, com palestra ministrada pelo economista-sênior do Banco JP Morgan, de Nova York, Anthony Chan.

Top of Mind – segmento planos de saúde

A Unimed/RS permanece invencível como a marca mais lembrada no segmento Planos de Saúde da pesquisa Top of Mind 2007, divulgada pela revista Amanhã. É o 14º ano que o Sistema Unimed/RS figura no ranking “Top Plus no Rio Grande do Sul”, que classifica as marcas campeãs em 30 categorias. A pesquisa avalia fatores como a imagem, a lealdade e o nível de qualidade.

Destaque Gaúcho Empresarial em Responsabilidade Social

A Unimed Nordeste-RS foi premiada como empresa Destaque Gaúcho Empresarial 2006 em Responsabilidade Social. A 17ª edição do prêmio foi promovida pela revista Destaque Gaúcho. Foram 33 empresas homenageadas nos mais diversos segmentos da economia gaúcha. Os agraciados foram indicados pelo Instituto Methodus de Pesquisa.

Certificado de Responsabilidade Social da Assembleia Legislativa do RS

A Responsabilidade Social da Unimed Nordeste-RS se projeta também em âmbito estadual. Pela terceira vez, a cooperativa médica recebeu o Prêmio de Responsabilidade Social da Assembleia Legislativa. A iniciativa valorizou a ação das empresas que atuam na promoção do bem-estar social.

Selo de Responsabilidade Social da Unimed do Brasil

O reconhecimento alcançado pela Unimed Nordeste-RS por meio deste selo faz parte da Política Nacional de Responsabilidade Social Unimed e é um incentivo para que todas as cooperativas contribuam para uma sociedade mais justa, ética e comprometida com o desenvolvimento sustentável. Além disso, o selo identifica as cooperativas do sistema que promovem ações socialmente responsáveis em sua gestão, e é um importante diferencial para todo o mercado, que reconhece e valoriza as empresas com essa postura – entre as quais, a Unimed Nordeste-RS.

Certificado de Responsabilidade Social da Assembleia Legislativa do RS

Pelo segundo ano consecutivo, a Unimed Nordeste-RS recebeu a certificação de Responsabilidade Social 2005 da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Sul. Ao todo, somente 198 empresas e entidades receberam a certificação em todo o Estado.

Selo de Responsabilidade Social da Unimed do Brasil

Os trabalhos realizados pela Unimed Nordeste-RS para promover saúde nas comunidades da região ganharam o Selo Unimed de Responsabilidade Social 2005. A metodologia utilizada pela Unimed do Brasil e pela Fundação Unimed para avaliação das ações de responsabilidade social esteve baseada na análise de sete itens de Responsabilidade Social: valores e transparência, público interno, meio ambiente, comunidade, clientes, fornecedores e governo e sociedade.

Certificado de Responsabilidade Social da Assembleia Legislativa do RS

A Unimed Nordeste-RS esteve entre as 193 empresas que receberam a certificação de Responsabilidade Social 2004 da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Sul. Apenas 32 empresas de grande porte do Estado, entre as quais a cooperativa médica, classificaram-se no processo seletivo que avaliou diferentes segmentos de cada empresa inscrita.

Selo de Responsabilidade Social da Unimed do Brasil

Conferido pela Unimed Brasil, o prêmio avaliou a conduta transparente da cooperativa médica no relacionamento com cooperados, colaboradores, parceiros, instituições públicas e civis, cooperativas, prestadores de serviço, fornecedores e comunidade.

Top of Mind – categoria Planos de Saúde

A Unimed Nordeste-RS recebeu o prêmio pelo 11º ano consecutivo. Criada há 12 anos, a pesquisa é pioneira no jornalismo econômico brasileiro. A cada edição, são entrevistadas cerca de 1,2 mil pessoas residentes em oito regiões do Rio Grande do Sul.

Troféu Destaque Gaúcho Empresarial 2003 – Segmento Saúde

Promoção da Rede Bandeirantes e da revista Amanhã, o prêmio é dirigido a pessoas, entidades e empresas que de destacam em suas áreas.

Destaque do Ano em RH – Categoria Empresa Cidadã

Promovida pela ARH Serrana, a premiação valorizou as ações sociais desenvolvidas pelas empresas concorrentes, estimulando a realização de trabalhos voltados à cidadania e à Responsabilidade Social.