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Com o SOS Emergência Unimed, os funcionários de sua empresa e seus familiares ficam protegidos em suas próprias residências, pela maior e melhor estrutura de atendimento de urgências e emergências* médicas da região. Todos os dias da semana, 24 horas por dia, uma equipe especializada de médicos e socorristas e modernas ambulâncias UTIs móveis estão disponíveis para atender a situações de urgência e emergência que ocorram dentro do limite de atuação do serviço.

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• *Uma situação de urgência é aquela que requer um socorro rápido, mas não implica risco de vida. Quando há risco de vida, trata-se de uma emergência.
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O que oferece

• • • Atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive finais de semana e feriados
    • • Agilidade no atendimento pré-hospitalar de urgência e emergência
    • • Eficiência garantida pela maior estrutura de saúde da região
    • • As mais modernas ambulâncias UTIs móveis e carros de apoio da região
    • • Central de regulação médica 24 horas, que atende a ligação telefônica, realiza o aconselhamento médico e, quando necessário, envia equipes de atendimento
    • • Serviço médico assistencial de emergência com transferência para hospital, quando necessário
    • • Relatório específico com detalhamento do atendimento médico no local
    • • Gravação telefônica do atendimento
    • • A base operacional está sediada na Unimed Nordeste-RS, onde equipes médicas estão de prontidão para o atendimento solicitado

O atendimento inicia-se no momento da chamada pelo telefone 0800.5419100. Automaticamente, você é atendido por um técnico regulador, que avaliará o chamado, caracterizando-o como emergência ou não, e passando as informações para o médico regulador de plantão. Caso se confirme a emergência, imediatamente uma equipe é deslocada para o local de atendimento.

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Veja abaixo algumas informações sobre as situações em que o beneficiário Unimed poderá solicitar o atendimento do serviço SOS Emergência Empresarial.

O que são EMERGÊNCIAS?

São situações em que existe risco iminente de vida, geralmente com início súbito e com comprometimento severo de um ou mais órgãos vitais. Algumas situações caracterizadas como emergência são:

• • Perda de consciência
• • Dor intensa, principalmente no peito, falta de ar e náuseas
• • Falta de ar intenso, cor arroxeada da pele, dos lábios e da língua, chiado no peito
• • Perda de sangue em grande quantidade
• • Alteração súbita do nível de consciência, dificuldade de falar ou de se movimentar
• • Intoxicação
• • Aspiração de corpo estranho
• • Quadro alérgico grave, com falta de ar
• • Choque elétrico
• • Afogamento
• • Acidente grave

O que são URGÊNCIAS?

São situações em que há risco iminente de vida, porém, é necessário um atendimento médico rápido, seja para acalmar os sintomas, seja para prevenir maiores complicações. Algumas situações caracterizadas como urgência são:

• • Cortes profundos
• • Fraturas com hemorragias
• • Tontura acompanhada de perda de equilíbrio ou sonolência
• • Dor lombar súbita acompanhada de náuseas e vômitos
• • Vômitos repetidos que não cedem ao uso de medicação
• • Queimaduras de maior extensão
• • Dor abdominal com episódios de náuseas e vômitos

O que é atendimento pré-hospitalar?

É a primeira assistência prestada aos pacientes portadores de quadros agudos de natureza clínica, traumática ou psiquiátrica, que podem levar a sofrimento, a sequelas ou mesmo à morte. O atendimento pré-hospitalar compreende a assistência médica adequada de urgência e posterior transporte ao hospital ou ao pronto-atendimento devidamente capacitado.